Hjælp! Skal jeg betale? Mechatronic i DSG
: 27. mar 2019, 20:25
Hey Vagcars,
Jeg har brug for jeres hjælp, da jeg er lost og ved intet om biler.
Sagen er den at jeg købte min SEAT LEON 2.0 TDI FR ST DSG fra 2014 (signatur) d. 8 juli 2018 hos et stort bilhus i midtjylland - herefter kaldet A.
Jeg har 6 mdr. 100% garanti + jeg tegner en 24 mdr tryghedsaftale yderligere, da jeg altid har været skeptisk overfor brugte biler, så jeg sikrer mig på bedste vis.
Tryghedsaftalen er vedhæftet. Der står 100% på Gearkasse, men A fortæller mig, at det ikke gælder på elektroniske dele, det står ikke i dokumentet?
Efter de første par ture kan jeg fornemme, at noget ikke er som det skal være. Jeg tænker at det nok går over.
3 måneder går, og jeg tænker at det kan simpelthen ikke være mig - der er noget helt galt her. Bilen brummer og piver i gearkassen når den bliver varm, nærmest hyler når man ligger stabilt med 130 på motorvejen.
Jeg kører den hen til A, som efter 3 uger ikke kan lave det, uden at fortælle mig hvad der er i vejen. A fortæller at det er SEAT i Silkeborg, herefter kaldet B, der skal lave det - fair nok tænker jeg, så længe det bliver lavet. Så nu er vi altså 3 parter i denne sag.
B laver så følgende og sender A regningen - et svingehjul?: Jeg får bilen tilbage. Lydene er stoppet og det hele spiller - skulle man tro.
3-4 måneder efter opstår problemet igen. Præcis det samme, de samme lyde, og det samme er i vejen som da jeg først indleverede den. Nu er vi dog over de 6 mdr 100% garanti.
Jeg indleverer den igen i sidste uge til B inden jeg tog på ferien. Jeg er ude og kører med ejeren ham selv, hvor han selv kører bilen og kan hører problemerne. Han siger med det samme at det er gearkassen.
A ringer til mig på ferien og fortæller mig, at de er kommet frem til hos B, at Mechatronic skal skiftes i gearkassen og det vil koste mig 17.000 kr. A fortæller mig yderligere i telefonen hvor ærgerligt det er, og at A virkelig prøvede at få prisen ned, men B ikke ville gå med til det. Sikke nok vrøvl tænker jeg, en rigtig fusker af en bilforhandler.
Mit spørgsmål er så hvordan B ikke har set dette første gang? Det er 100% det samme som er i vejen. Jeg kan vel bare ikke bevise det? Som om der er lavet en lappeløsning fra A jeg købte den ved, da den bare lige skulle kunne kører til garantien udløb. Jeg har yderligere spurgt B om de har fået noget af vide af A om hvad der skulle laves, intet svar på den del.
I mellemtiden da jeg ber om idag at få en specifikation på det B har lavet første gang fortæller B mig, at prisen nu er 21.000 kr.
Det lyder fra B: Vores diagnose på problemet nu er at den skal have en ny Megatronic styreenhed. Pris ialt inkl. moms og udskiftning ca.21000 kr.
Hvad har jeg gjort indtil videre?
1. Jeg har haft fat i min kusine som er jurist, hun vejlede mig til at få det hele på skrift, hvad B har lavet og hvad der skal laves nu, et evt step 2 med hende venter vi med
2. Jeg har bedt om specifikationen fra B hvilket jeg har fået (bilen står stadig hos dem)
3. Mit næste step er eventuelt i weekenden at snakke med A om de virkelig mener det her er rimeligt og fremligge mine få beviser.
Hjælp - hvad helvede gør jeg? Skal jeg betale de 21.000 kr selvom A har solgt mig en bil hvor Mechatroniccen er gået fra start af?
På forhånd tak fordi du læste med, og beklager hvis det er lidt rodet. Spørg hvis der er noget.
Jeg har brug for jeres hjælp, da jeg er lost og ved intet om biler.
Sagen er den at jeg købte min SEAT LEON 2.0 TDI FR ST DSG fra 2014 (signatur) d. 8 juli 2018 hos et stort bilhus i midtjylland - herefter kaldet A.
Jeg har 6 mdr. 100% garanti + jeg tegner en 24 mdr tryghedsaftale yderligere, da jeg altid har været skeptisk overfor brugte biler, så jeg sikrer mig på bedste vis.
Tryghedsaftalen er vedhæftet. Der står 100% på Gearkasse, men A fortæller mig, at det ikke gælder på elektroniske dele, det står ikke i dokumentet?
Efter de første par ture kan jeg fornemme, at noget ikke er som det skal være. Jeg tænker at det nok går over.
3 måneder går, og jeg tænker at det kan simpelthen ikke være mig - der er noget helt galt her. Bilen brummer og piver i gearkassen når den bliver varm, nærmest hyler når man ligger stabilt med 130 på motorvejen.
Jeg kører den hen til A, som efter 3 uger ikke kan lave det, uden at fortælle mig hvad der er i vejen. A fortæller at det er SEAT i Silkeborg, herefter kaldet B, der skal lave det - fair nok tænker jeg, så længe det bliver lavet. Så nu er vi altså 3 parter i denne sag.
B laver så følgende og sender A regningen - et svingehjul?: Jeg får bilen tilbage. Lydene er stoppet og det hele spiller - skulle man tro.
3-4 måneder efter opstår problemet igen. Præcis det samme, de samme lyde, og det samme er i vejen som da jeg først indleverede den. Nu er vi dog over de 6 mdr 100% garanti.
Jeg indleverer den igen i sidste uge til B inden jeg tog på ferien. Jeg er ude og kører med ejeren ham selv, hvor han selv kører bilen og kan hører problemerne. Han siger med det samme at det er gearkassen.
A ringer til mig på ferien og fortæller mig, at de er kommet frem til hos B, at Mechatronic skal skiftes i gearkassen og det vil koste mig 17.000 kr. A fortæller mig yderligere i telefonen hvor ærgerligt det er, og at A virkelig prøvede at få prisen ned, men B ikke ville gå med til det. Sikke nok vrøvl tænker jeg, en rigtig fusker af en bilforhandler.
Mit spørgsmål er så hvordan B ikke har set dette første gang? Det er 100% det samme som er i vejen. Jeg kan vel bare ikke bevise det? Som om der er lavet en lappeløsning fra A jeg købte den ved, da den bare lige skulle kunne kører til garantien udløb. Jeg har yderligere spurgt B om de har fået noget af vide af A om hvad der skulle laves, intet svar på den del.
I mellemtiden da jeg ber om idag at få en specifikation på det B har lavet første gang fortæller B mig, at prisen nu er 21.000 kr.
Det lyder fra B: Vores diagnose på problemet nu er at den skal have en ny Megatronic styreenhed. Pris ialt inkl. moms og udskiftning ca.21000 kr.
Hvad har jeg gjort indtil videre?
1. Jeg har haft fat i min kusine som er jurist, hun vejlede mig til at få det hele på skrift, hvad B har lavet og hvad der skal laves nu, et evt step 2 med hende venter vi med
2. Jeg har bedt om specifikationen fra B hvilket jeg har fået (bilen står stadig hos dem)
3. Mit næste step er eventuelt i weekenden at snakke med A om de virkelig mener det her er rimeligt og fremligge mine få beviser.
Hjælp - hvad helvede gør jeg? Skal jeg betale de 21.000 kr selvom A har solgt mig en bil hvor Mechatroniccen er gået fra start af?
På forhånd tak fordi du læste med, og beklager hvis det er lidt rodet. Spørg hvis der er noget.