Side 1 af 22

Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:33
af Ib T
Hvad er Jeres mening om betydningen af eftermonteret?
Hvad kan man forvente når sælger siger eftermonteret?

Vi har lige købt en ny Polo af Folkevogn Ishøj.
Da der var tale om, at FM båndet ville blive lukket, ville vi gerne have en med DBA+.
Vi kiggede i prisliste sammen med sælger og fik at vide at det kostede kr. 2.700,-, hvilket vi sagde ja til.
Nu kom så problemet, der var ikke nogen vogn i DK, men dette monteret fra fabrikken, men, som sælger sagde, det var ikke noget problem, det kunne eftermonteres.
Vi får så bilen leveret uden DAB+, det var også hvad vi forventede.
Efter 3 uger bliver vi kontaktet af værkstedet, at nu kan vi komme fordi og få det monteret.
Det gør vi så, men til vore store forbavselse ser vi, at der er ”klisteret” en Tiny Audio udenpå på den integrerede radio i bilen.
Det er et tredje parts produkt, der modtager digitalt, omsætter til FM båndet, som den indbyggede radio så modtager, absolut ikke lige hvad vi havde forventet.
Den indbyggede radio, med farver, store ikoner og god brugervenlighed er nu sat ud af drift, erstattet med en Tiny Audio bestående af grå flydende krystaller.
Vi har valgt produktet ud fra prislisten, der står ikke noget i slutsedlen om, at der vil blive installeret ikke originalt VW udstyr, det eneste der står er ”eftermonteret”.
Så hvad kan man regne med når der står eftermonteret og det ikke er specificeret hvad det er der bliver eftermonteret?
Har sælger så frit spil til at gøre hvad de vil?
Vi føler os i hvert fald snydt. . . .
Vedhæftet er et billede af installationen

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:38
af Rdaldlk
Den er ikke god...hvis jeg var i dit sted, så vil jeg føle mig voldsomt snydt. Der skal selvfølgelig ikke noget 3. Part på din bil uden, at det er aftalt.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:39
af Ib T
Jeg/vi føler også meget snydt. . . .

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:41
af Passatg 3c
Det er FANME IKKE i orden. Det ligner sgu' en dårlig joke. Tilbage til sælger og få det fikset. Jeg skulle ha' penge af VW for at køre rundt med SÅ grim en løsning, håber ikke I har betalt for det...

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:45
af Ib T
Som jeg skriver, så har vi betalt kr. 2.700,-.
Der står ikke noget i slutsedlen om tredje parts udstyr.
Folkevogn Ishøj nægter også at tage det retur, men de har tilbudt at lægge det i handskerummet . . . . . . .

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:52
af SkodiaqDK
Få dem til at afmontere det lort og få pengene tilbage. Og så kan du jo selv spare op til den dag hvor fm bliver afskaffet. Så er der forhåbentligt en anden forhandler eller nogle herinde fra der kan skifte radioen.

Du kan jo nævne for dem at problemstillingen bliver diskuteret herinde.

Frustrerende at man er nødt til at kommunikere pr. mail i dag og man skal gå så meget i detaljer med hvad man bestiller, at man skal modtage billeder af de ting man er interesseret i.... Og så endda ved mærkeværkstedet.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:54
af BrianDS
Det er ikke helt nemt at eftermontere da de nok skal skifte radio modulet, og det koster muligvis mere end de 2700 kr.

Derfor er det alligevel ikke i orden at lave sådan en lappeløsning som de har lavet og de må bare pille det af og give dig de 2700 kr retur, så kan du kontakte en af de forhandlere der rent faktisk ved hvordan det gøres eller evt en tredjepart som fx VagStyle, CarTrends eller BlackMods, de ved hvordan det laves rigtigt.

Forhandlerne ved ofte ikke hvordan det skal gøres, fordi det foregår lidt udenom for at få det kodet i fabriksindstillingerne.

Så enten må de tage apparatet ud og give dig pengene tilbage, eller skifte til det originale - eller i sidste instans tage bilen tilbage og så kan du bestille en der har det du vil have.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:55
af Watcher
Hvis dab skal laves “korrekt” integreret kræver det nyt headunit, ny dab antenne, med nye originale dele er du på omkring 15.000kr.

Så har du noget at forholde dig til rent prismæssigt.. havde vw oplyst dig den pris ved bestilling af bilen havde du nok sagt at de måtte være sindsyge, og derfor tilbyder de den anden løsning


Sent from my iPhone using Tapatalk

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:57
af SkodiaqDK
Watcher skrev:
29. jul 2018, 14:55
Hvis dab skal laves “korrekt” integreret kræver det nyt headunit, ny dab antenne, med nye originale dele er du på omkring 15.000kr.

Så har du noget at forholde dig til rent prismæssigt.. havde vw oplyst dig den pris ved bestilling af bilen havde du nok sagt at de måtte være sindsyge, og derfor tilbyder de den anden løsning


Sent from my iPhone using Tapatalk
... For de havde ikke de 10 sekunder ekstra til at nævne begge løsninger.

Måske køber hellere ville vente på en ny hvor det kun koster 2700?

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 14:59
af ph
Da der var tale om, at FM båndet ville blive lukket, ville vi gerne have en med DBA+.
Vi kiggede i prisliste sammen med sælger og fik at vide at det kostede kr. 2.700,-, hvilket vi sagde ja til.

Hvilken prisliste?
over "eftermonteret udstyr"
eller
Hvad den ville ha koste ekstra med DAB+ ab fabrik

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:01
af SzleeperDK
Øv en træls løsning mand, det havde jeg ikke været tilfreds med hvis de da ikke har nævnt det ville blive en eftermonteret løsning.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:04
af BrianDS
Løsningen ville jeg så heller ikke give 2700 kr for, det ser jo træls ud.

Men der går jo også nogle år endnu inden FM båndet lukker, og så kan man nok bruge netradio over CarPlay eller Bluetooth til den tid

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:04
af SkodiaqDK
ph skrev:
29. jul 2018, 14:59
Da der var tale om, at FM båndet ville blive lukket, ville vi gerne have en med DBA+.
Vi kiggede i prisliste sammen med sælger og fik at vide at det kostede kr. 2.700,-, hvilket vi sagde ja til.

Hvilken prisliste?
over "eftermonteret udstyr"
eller
Hvad den ville ha koste ekstra med DAB+ ab fabrik
Det er vel lidt ligegyldigt. Hvis den eftermonterede løsning sender tankerne direkte tilbage til 80'erne, så bør der skrives at der bliver monteret en ekstra synlig "radio".

Selv som eftermonteret ville naive jeg tro at man løsner den originale radio og sætter et add-on på bag den, som naturligvis kan fungere med den originale radio.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:09
af Ib T
Ja, det ligner noget juks . . . men de har jo også tilbudt at lægge den ind i handskerummet.
Der er den jo også nem at betjene, specielt mens man kører ;) ;) ;) ;)

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:19
af GaSelle
Det der havde jeg ikke accepteret, punktum. Det skulle de bare få afmonteret ASAP.

Prisen ville jeg bestemt gå ud fra var for en original fabriksmonteret løsning. Hvad det koster dem at eftermontere er ikke din hovedpine.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:28
af jcn
Det er da slet ikke til diskussion!
De har ikke leveret det aftalte -naturligvis ikke!

Det er nok tvivlsomt at du får dem til andet end at pille det ud og kreditere de 2700,-

Men har du taget snakken med dem? Eller har de “nægtet sig skyldige” allerede?

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:31
af SkodiaqDK
Til orientering står dab+ modtager til 2797,- under fabriksmonteret udstyr.

Så man forventer selvfølgelig også en integreret løsning fra sælger, selv om det skal eftermonteres.

Edit: Nå, GaSelle kom mig i forkøbet. De er sgu hurtige de skoda ejere...

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:51
af Ib T
Folkevogn Ishøj melder hus forbi. Har kontaktet dem adskillige gange.
Har også skrevet til VW Danmark, de står bag løsningen.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 15:57
af Ib T
Citat fra VW Danmark: "Denne løsning er anbefalet af importøren, og fungerer fremragende - vi forholder os kun til vores egne løsning." 

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:01
af tvartou
Nu må vi have et billede af slutsedlen..

Hvad står der helt konkret i slutsedlen om den løsning?

Er koden for *ab fabrik* f eks nævnt? Eller står der eftermonteret 3. parts løsning? Eller?

Sendt fra min SM-G950F med Tapatalk


Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:05
af SkodiaqDK
Så er det jo bare FDM, egen advokat eller hvor langt du nu har lyst til at tage den.

Du er den svage part (privat) så du må have en god sag.

Det er så 2700, og det har du nok råd til at "miste". Forhåbentligt mister vw ishøj omsætning for millioner pga. en generel elendig kundeservice.

Stupidt ikke at gå med til at afmontere det og give dig pengene tilbage. Gad vide om du vil have lavet service ved dem. I think not.

Har du modtaget noget på skrift hvor der står det ikke er sammenlignelig med en fabriksmonteret løsning, så er der naturligvis ikke noget at gøre.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:15
af ph
SkodiaqDK skrev:
29. jul 2018, 15:04
ph skrev:
29. jul 2018, 14:59
Da der var tale om, at FM båndet ville blive lukket, ville vi gerne have en med DBA+.
Vi kiggede i prisliste sammen med sælger og fik at vide at det kostede kr. 2.700,-, hvilket vi sagde ja til.

Hvilken prisliste?
over "eftermonteret udstyr"
eller
Hvad den ville ha koste ekstra med DAB+ ab fabrik
Det er vel lidt ligegyldigt. Hvis den eftermonterede løsning sender tankerne direkte tilbage til 80'erne, så bør der skrives at der bliver monteret en ekstra synlig "radio".

Selv som eftermonteret ville naive jeg tro at man løsner den originale radio og sætter et add-on på bag den, som naturligvis kan fungere med den originale radio.
Hvis han er blevet vist en prisliste på OE udstyr så er det da ikke ligegyldigt!
Hvis han er blevet vist en prisliste på eftermonteret crap fra 3.part så burde sælger i det mindste ha vist et billede af det han forsøgte at prakke kunden på!
muligt jeg kunne ha formuleret mig bedre!
Men ud fra Gaselles indlæg SÅ VILLE JEG TILLADE MIG AT GÅ UD FRA AT DET VAR EN OE LØSNING jeg var blevet tilbudt og ikke det klamp som de har valgt!

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:21
af Senz
Jeg vil godt nok være bleven tosset. At sælger ikke fortæller dig tydeligt at du nu får noget af det grimmeste monteret viser jo bare at han er dybt amatør. og bagefter så ikke indrømmer fejlen og retter det.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:22
af ph

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:24
af Halvleg
Fed fortjeneste alligevel 🤣 Nøj hvor ville jeg føle mig taget noget så gevaldigt i røven over den løsning.

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:27
af SkodiaqDK
ph skrev:
29. jul 2018, 16:15
SkodiaqDK skrev:
29. jul 2018, 15:04
ph skrev:
29. jul 2018, 14:59
Da der var tale om, at FM båndet ville blive lukket, ville vi gerne have en med DBA+.
Vi kiggede i prisliste sammen med sælger og fik at vide at det kostede kr. 2.700,-, hvilket vi sagde ja til.

Hvilken prisliste?
over "eftermonteret udstyr"
eller
Hvad den ville ha koste ekstra med DAB+ ab fabrik
Det er vel lidt ligegyldigt. Hvis den eftermonterede løsning sender tankerne direkte tilbage til 80'erne, så bør der skrives at der bliver monteret en ekstra synlig "radio".

Selv som eftermonteret ville naive jeg tro at man løsner den originale radio og sætter et add-on på bag den, som naturligvis kan fungere med den originale radio.
muligt jeg kunne ha formuleret mig bedre!
Men ud fra Gaselles indlæg SÅ VILLE JEG TILLADE MIG AT GÅ UD FRA AT DET VAR EN OE LØSNING jeg var blevet tilbudt og ikke det klamp som de har valgt!
Så er vi jo enige.

Jeg synes bare sagen er meget ligetil. Det kan måske ændre sig hvis vi får lidt papirer på bordet. Men som udgangspunkt:

Kunden vælger en køb-her-og-nu løsning (fremfor fabriksny) da han bliver lovet af forhandleren at han kan få dab modtager installeret efter køb.

Det kunden får eftermonteret er på ingen måde sammenlignelig med hvad man får leveret fra fabrikken. (går jeg ud fra).

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:32
af SkodiaqDK
Halvleg skrev:
29. jul 2018, 16:24
Fed fortjeneste alligevel 🤣 Nøj hvor ville jeg føle mig taget noget så gevaldigt i røven over den løsning.
Nu er der jo så også et tilbud der kun gælder til d. 31 december.

:lol: :roll:

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:38
af ph
SkodiaqDK skrev:
29. jul 2018, 16:32
Halvleg skrev:
29. jul 2018, 16:24
Fed fortjeneste alligevel 🤣 Nøj hvor ville jeg føle mig taget noget så gevaldigt i røven over den løsning.
Nu er der jo så også et tilbud der kun gælder til d. 31 december.

:lol: :roll:
OG! ??

der er da lang tid til D.31/12

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:40
af Ib T
Specifikationen ser sådan ud, intet hemmeligt der ;-)
Der er ikke nævnt noget om tredje parts udstyr, kun at det monteres af forhandler, hvilket også var, hvad min kone og jeg forstod.
Vi var blevet informeret om, at der ikke var DAB i fra fabrikken, men, at det kunne eftermonteres, og det er lige det der er sagens kerne, "eftermonteret".
Vi forstod begge "eftermonteret", som, at det ville blive monteret efter levering, hvilket vi var inforstået med.
Hverken min kone eller jeg havde opfattelsen af, at løsningen ville se sådan ud, havde vi vist det, havde vi selvfølgelig ikke sagt ja til eftermontering, så havde vi bare ventet på, at bilen var kommet til DK (vi var på ingen måde i bilnød, har i forvejen to biler)
Men den løsning der nu, så er den integrerede radio jo ikke meget bevendt, det er stort set umuligt at se, hvad der står på det lille display med flydende krystaller. . . .
Pengene kr. 2.700,- er vi for at sige det lige ud s.... ligeglade med, det er løsningen og den efterfølgende håndtering eller mangel på same, vi er utilfredse med.
Vi ved at vi ikke får noget som helst ud af det.
Forhandler glider af og der var ikke hjælp at hente fra VW Danmark, de står tværtimod inde for løsningen, med kommentaren:
Citat "Denne løsning er anbefalet af importøren, og fungerer fremragende - vi forholder os kun til vores egne løsning. "

er glade for alle Jeres input og kommentarer, tusind tak for de,t og vi håber, at andre fremover vil være MEGET opmærksomme når der nævnes "eftermonteret".
Vi var ihvertfald ikke klar over hvad det indebar eller åbenbart betyder!
Løsningen er så klumset, så vi vil bare få klippet kablet over og fjerne enheden fra instrumentbrættet, vi kommer alligevel ikke til at bruge løsningen som den er nu . . . . . . . .

Det sidste svar fra Folkevogn Ishøj:
===================
det jeg fortæller er, at jeg har gjort tingene som jeg har fortalt dig og som er aftalt.

Jeg har også givet dig et alternativ om, at få rykket enheden til handskerummet og vil du have udskiftet skærmen, så den er integreret, så vil det koste omkring +20.000 kr.

Fortsat god dag.
===================

Re: Eftermonteret, hvad mener I det betyder?

: 29. jul 2018, 16:42
af SkodiaqDK
ph skrev:
29. jul 2018, 16:38
SkodiaqDK skrev:
29. jul 2018, 16:32
Halvleg skrev:
29. jul 2018, 16:24

Fed fortjeneste alligevel 🤣 Nøj hvor ville jeg føle mig taget noget så gevaldigt i røven over den løsning.
Nu er der jo så også et tilbud der kun gælder til d. 31 december.

:lol: :roll:
OG! ??

der er da lang tid til D.31/12
.... Og derfor smileys der gerne skulle hjælpe med at få sarkasmen til at fremstå tydeligt.

Det glippede tydeligvis.