Frontklap på Polo

[Christian Fj]

Jeg vil gerne spørge, om frontklappen på en Polo fra 2011 ikke er lakeret indvendigt? Min er ikke, og der dannes rust ved sealingerne.
Mvh. Christian

[diskoboy]

Trendline, Comfortline eller Highline ?

[JT80]

Rust ved sealingen, på polo 6R, er en kendt svaghed. Vi fik det ordnet to gange, på vores tidligere Polo (highline).

[Lasse R]

Fik det også ordnet 2 gange... Første gang da den var 2 år, og så efterfølgende da de ikke havde gjort det ordentligt.

[Christian Fj]

Trendline, Comfortline eller Highline ?

Det er en comfortline, men al garanti er jo væk nu, vi købte den sidste sommer ved en aut. forhandler, hvor jeg ALDRIG mere køber noget. Jeg må jo nok ikke nævne navnet her.
Mvh
Christian

[diskoboy]

Min comfortline har maling på indersiden... har også noget lyddæmpning men det er nok pga. det er en diesel.

[Christian Fj]

Min er også en diesel 1,6. Der er en isoleringsplade på klappen, men selve metallet er sort (bilen er grå)
Venlig hilsen
Christian

[diskoboy]

Min er også en diesel 1,6. Der er en isoleringsplade på klappen, men selve metallet er sort (bilen er grå)
Venlig hilsen
Christian

Min er grå - på begge sider.... Så har vi samme motor

[Lau16]

Fik min malet på garantien, 1.2 tsi.

Prøv da at hør en forhandler, skader da ikke..

[carstenhjorth]

Iøvrigt vil jeg da meget gerne høre om dine erfaringer med din forhandler, det er den slags viden der er god at dele herinde.

[Lasse R]

Tænker også den er dækket af rustgarantien.. Det ville jeg forvente.

[perw]

Trendline, Comfortline eller Highline ?

Det er en comfortline, men al garanti er jo væk nu, vi købte den sidste sommer ved en aut. forhandler, hvor jeg ALDRIG mere køber noget. Jeg må jo nok ikke nævne navnet her.
Mvh
Christian

Du skríver den er fra 2011. Der er 12 års rustgarenti, så vidt jeg ved også hos VW. Derudover er der jo 2 års reklamationsret på bilen, når den er købt hos en forhandler.

Så jeg ville da snakke med forhandleren.

Og hvis den ikke er malet og andre er, så kunne det tyde på at den har haft en skade. De burde de havde oplyst da du købte den.

[Christian Fj]

Iøvrigt vil jeg da meget gerne høre om dine erfaringer med din forhandler, det er den slags viden der er god at dele herinde.

Forhandleren er VW i Grindsted. Efter jeg fik bilen hjem, og gik den efter, opdagede jeg, at kølerklappen sad helt skævt ( den skal da passe symmetrisk med emblemet i front) og forlygterne manglede noget fastgørelse i toppen. Jeg forelagde dette for sælgeren (ikke ejeren), men det var åbenbart ikke noget der skulle fixes - mente han. Der kom problem med baglys i højre side, og det blev deres pladesmed sat til at fixe. Jeg viste ham det med klappen og forlygterne, og bestilte straks rep. sæt til lygterne, og vi aftalte, at jeg kom forbi næste dag og fik lavet det. Det tog pladesmeden under 1 time, at rette klappen og forlygterne.
Sælgeren skulede noget, men sagde intet. Pladesmeden kaldte det "værkstedsreklamation". Hvis ikke pladesmeden havde set det, ville det ikke være lavet på garanti. Indskriveren ville kun lave det, hvis sælgeren bad om det, hvilket han ikke ville (han mente det hele var i orden "det er jo ikke en ny bil du har købt").
Vedr. rust i klappen, skulle lak garantien dække, men der er kun 3 års lakgaranti, så den er for længst udløbet.
Jeg har nu kontaktet VW i Tønder, og de vil tage billeder af rusten, og mener der nok vil blive betalt(i hvert fald noget) af VW. Jeg håber.
Jeg har kun gode erfaringer med VW i Tønder - de kan få noget igennem, som andre åbenbart ikke kan.
Venlig hilsen
Christian

[perw]

Ud fra det du fortæller, så tuder det jo på, at du har købt en vogn der har haft en frontskade.

Men igen du har 2 års reklamationsret på bilen.

[styker]

Og så har det åbenbart skulle fikses så billigt at den ikke er blevet malet på bagsiden.
Så der er sikkert kun sort grundmaling, og der vil rusten bryde igennem ret hurtigt.
Eller de har smidt en brugt sort på der allerede var rusten.
Men det er sikkert Pierre der har stået for lakering og så overrasker det jo ikke.

[Christian Fj]

Den skade, der har været (før min tid) er lavet ved VW i Odense, så de laver åbenbart dårligt håndværk. Jeg har været ansat hos en autolakerer, og der kom der ikke sådan noget bras ud, der blev klapper, døre og skærme m.v lakeret indvendigt.
Venlig hilsen
Christian

[GaSelle]

Den skade, der har været (før min tid) er lavet ved VW i Odense, så de laver åbenbart dårligt håndværk. Jeg har været ansat hos en autolakerer, og der kom der ikke sådan noget bras ud, der blev klapper, døre og skærme m.v lakeret indvendigt.
Venlig hilsen
Christian

Men det gør Pierre - og det er dem, VW bruger

[Christian Fj]

Nu har VW Tønder set bilen, og har taget billeder, så må jeg vente på svar fra importøren
Venlig hilsen
Christian

[Christian Fj]

Så er der nyt i sagen om min frontklap med rust.
Klappen skal afmonteres, slibes af , seales om og lakeres indvendigt. Det koster 4600,00 kr. og VW giver 50%. Det er nok den bedste løsning på problemet.
Det endte, efter min mening, godt.
Venlig hilsen
Christian

[Christian Fj]

Front klappen kunne ikke reddes, der skal ny på. Håber på at få bilen i morgen. Værkstedet har lovet mig at min betaling bliver på max. 2000,00. VW har taget sagen på kulance, værkstedet kan ikke garantere at VW dækker alt, men jeg håber på det bedste.
Venlig hilsen
Christian

[Christian Fj]

Bilen er hjemme igen, og det arbejde der er lavet spiller bare. Klappen er lakeret udvendigt og indvendigt, monteret helt perfekt, og har fået rustbeskyttelse. Nu venter jeg på, at få at vide om VW betaler hele gildet. Jeg håber de gør.
I reparationstiden lånte jeg en helt ny GOLF 2,0 TDI 150HK kvit og frit - fin service. Bilen var vasket og støvsuget da jeg hentede den. Jeg kommer der igen.
Venlig hilsen
Christian

[Christian Fj]

Så er sagen afsluttet. VW betaler alt vedrørende fronthjelmen, arbejdsløn, reservedele, lakering og rustbeskyttelse.
Dejligt med et super værksted.
Venlig hilsen
Christian

[Soeren C]

Rart at høre en positiv historie om VW's håndtering af en sag. Tak for den.