Side 1 af 1

RNS315 Radio Kode

: 10. jul 2019, 15:52
af gimlichael
Hejsa

Her til morgen da jeg skulle have min vanlige pendlertur, så tændte radioen ikke .. på tidspunktet tænkte jeg ikke så meget over det, men forsøgte så at tænde den efter 3-4 minutter.

Nu tændte den, men jeg blev præsenteret med en "indtast pinkode" skærm.

Da det ringede ud fra arbejde, så ville jeg forsøge at se om koden skulle være i min servicebog - det var den desværre ikke. Så ringede jeg til VW i Hillerød (hvor jeg har købt bilen) og de oplyste, at de godt kunne give mig koden for 500 DKK inkl. moms. da de skulle koble en computer på.

Er det bare mig - eller er det virkelig sådan VW behandler deres kunder?
Jeg har købt bilen - inkl. radio - og dermed også inkl. kode; kan VW virkelig opkræve 500 for det?

Og ja, spørgsmålet er retorisk - selvfølgelig kan de opkræve det - jeg tænker bare det burde være noget de udleverede U/B. Kan man evt. skrive til VW i Tyskland eller noget?

På forhånd tak til andre der måske kan hjælpe.

Re: RNS315 Radio Kode

: 10. jul 2019, 17:02
af VWAU

Re: RNS315 Radio Kode

: 12. jul 2019, 10:24
af Wimzei
gimlichael skrev:
10. jul 2019, 15:52
Hejsa

Her til morgen da jeg skulle have min vanlige pendlertur, så tændte radioen ikke .. på tidspunktet tænkte jeg ikke så meget over det, men forsøgte så at tænde den efter 3-4 minutter.

Nu tændte den, men jeg blev præsenteret med en "indtast pinkode" skærm.

Da det ringede ud fra arbejde, så ville jeg forsøge at se om koden skulle være i min servicebog - det var den desværre ikke. Så ringede jeg til VW i Hillerød (hvor jeg har købt bilen) og de oplyste, at de godt kunne give mig koden for 500 DKK inkl. moms. da de skulle koble en computer på.

Er det bare mig - eller er det virkelig sådan VW behandler deres kunder?
Jeg har købt bilen - inkl. radio - og dermed også inkl. kode; kan VW virkelig opkræve 500 for det?

Og ja, spørgsmålet er retorisk - selvfølgelig kan de opkræve det - jeg tænker bare det burde være noget de udleverede U/B. Kan man evt. skrive til VW i Tyskland eller noget?

På forhånd tak til andre der måske kan hjælpe.
Er radioen eftermonteret? Hvis ikke, hvad er dit stelnummer.

Re: RNS315 Radio Kode

: 16. jul 2019, 18:56
af gimlichael
Hej Wimzei

Nej, den er (mig bekendt) ikke eftermonteret .. købte bilen brugt af VW i Hillerød.
Stelnummeret er: WVWZZZ1KZAW014258.

Tak.

Re: RNS315 Radio Kode

: 19. jul 2019, 19:08
af Wimzei
Jeg skal også bruge bilen eller startspærre nummer. Har du en vas5054a/vcds liggende?

Re: RNS315 Radio Kode

: 22. jul 2019, 11:12
af gimlichael
Wimzei skrev:
19. jul 2019, 19:08
Jeg skal også bruge bilen eller startspærre nummer. Har du en vas5054a/vcds liggende?
Desværre - jeg er komplet lægmand når det kommer til biler :-)

Re: RNS315 Radio Kode

: 22. jul 2019, 13:09
af Wimzei
gimlichael skrev:
22. jul 2019, 11:12
Wimzei skrev:
19. jul 2019, 19:08
Jeg skal også bruge bilen eller startspærre nummer. Har du en vas5054a/vcds liggende?
Desværre - jeg er komplet lægmand når det kommer til biler :-)
Så er der desværre ikke andet end at tage ud til en med en online tester

Re: RNS315 Radio Kode

: 25. jul 2019, 17:12
af gimlichael
Wimzei skrev:
22. jul 2019, 13:09
gimlichael skrev:
22. jul 2019, 11:12
Wimzei skrev:
19. jul 2019, 19:08
Jeg skal også bruge bilen eller startspærre nummer. Har du en vas5054a/vcds liggende?
Desværre - jeg er komplet lægmand når det kommer til biler :-)
Så er der desværre ikke andet end at tage ud til en med en online tester
OK - tak for forsøget.

Re: RNS315 Radio Kode

: 25. jul 2019, 17:59
af gimlichael
Blot info til evt. andre; pt. har jeg forsøgt mig med denne eBay sælger: https://www.ebay.co.uk/itm/283501102254
En af mine kammerater hjalp mig med at tage radioen ud i fht. serienummer .. nu må vi se der er gevinst her.

Har ellers forsøgt alt hos VW .. den sidste udmelding blev, at fordi det er en tysk-importeret bil, så ville det ikke kun tage en halv time - men en hel time at få koden (fordi de skulle afmontere radioen) .. afmonteringen for min kammerat tog under 5 minutter - og ekstremt professionelt.

VW ville faktisk godt have givet udlæsningen gratis - men som nævnt, fordi de fandt ud af de havde solgt mig en tysk importeret, så ville de kun give udlæsningen - ikke afmonteringen :-(

Jeg melder tilbage (for andre der evt. er i samme situation) om hvorvidt min radio forbliver låst - eller oplåst :-)

Re: RNS315 Radio Kode

: 26. jul 2019, 11:56
af gimlichael
Gode nyheder.

Jeg modtog min kode i dag på email - og jeg har just indtastet den; den virker helt perfekt!
Tak til en eller anden kineser på den anden side af jorden for hjælpen; det kostede 40 kroner .. VW ville som min. have 500 DKK.

Min respekt for den manglende service/kulance som VW arrogant har vedholdt kan placeres et meget mørkt, snævert og knap så duftende sted.

Tak for hjælpen her på VagCars!