VAGcars.dk

Hejsa

Jeg har fået en lille hilsen om manglende Vignette, selvom den var monteret i forruden.


Jeg skrev til support og fik efter 12 dage svar på at den ikke var korrekt monteret

Jeg synes det er underligt at der ikke medsendes mere dokumentation gerne et billed af problemet / forseelsen. Jeg har skrevet til support igen for 11 dage siden uden at få svar fra dem.


Lige nu opkræver de 120 Euro, men hvis man ikke betaler inden for 4 uger så går sagen jo videre med evt. 300-2000 euro bøde.

Det er jo lidt mafia metoder at de ikke vender tilbage på den indsigelse når vi ikke er enige.

Er der andre af jer som har oplevet dette? Har I haft held med at afklaret jeres sag, eller har I bare som jeg også tænker at gøre... Bare at betale?





Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

Har du prøvet at kontakte dem på deres chat funktion?

Nej, nu har jeg forsøgt at ringe... men der var ingen support ledige på den engelske linie. Jeg kan lige forsøge deres chat istedet

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

Support ringede tilbage at der 2 ugers svartid på mail. Men at betalingen var modtaget.
Jeg prøvede at forklare hende at betalingen ikke var fortaget.

- Tror lidt at de har trukket den tilbage og derfor ser den ud til at være betalt istedet.


Så måske alt er godt... Nu må vi se.

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

Men hvis du har sat det et forkert sted, så er det vel fair nok, at du får et hak af spætten. Smid lige et billede op, hvor du har det monteret. Det tænker jeg vil være relevant

Det sidder korrekt, top venstre side.

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

poppo2003 skrev: ↑

5. sep 2023, 15:57

Det sidder korrekt, top venstre side.

Som enhver tydeligt kan se, på det knivskarpe billede

En anden gang køb digital vignette

perw skrev: ↑

5. sep 2023, 16:28

En anden gang køb digital vignette

Vi er også gået over til at købe dem digitalt. Husk dog, at de skal købes i lidt god tid hvis de skal købes som privat.

Har endnu ikke fundet nogen ulemper ved den metode.

Det fortalte hun også ved support.

Hun opfordrede selv til at købe den som erhverv for at den virkede med det samme.
Så man ikke skulle købe den 3 uger før.

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

poppo2003 skrev: ↑

5. sep 2023, 16:49

Det fortalte hun også ved support.

Hun opfordrede selv til at købe den som erhverv for at den virkede med det samme.
Så man ikke skulle købe den 3 uger før.

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

Jep, tror heller ikke der er noget tjek på erhverv delen. Har et CVR nummer og bruger det når jeg køber (betaler self. med min egen konto), men stadig, så skal jeg ikke angive andet under bestilling, så tænker det er for at give muligheden for at bestille og modtage med det samme så man kan undgå retur reglerne i østrig.

Thor-thor skrev:

poppo2003 skrev: ↑

5. sep 2023, 15:57

Det sidder korrekt, top venstre side.

Som enhver tydeligt kan se, på det knivskarpe billede

Den var sgu lidt sur over det store billed jeg ville oploade, så forslå den selv en lavere opløsning... Desværre noget lavere 🫣

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

martinta skrev: ↑

5. sep 2023, 16:56

poppo2003 skrev: ↑

5. sep 2023, 16:49

Det fortalte hun også ved support.

Hun opfordrede selv til at købe den som erhverv for at den virkede med det samme.
Så man ikke skulle købe den 3 uger før.

Sendt fra min SM-G991B med Tapatalk

Jep, tror heller ikke der er noget tjek på erhverv delen. Har et CVR nummer og bruger det når jeg køber (betaler self. med min egen konto), men stadig, så skal jeg ikke angive andet under bestilling, så tænker det er for at give muligheden for at bestille og modtage med det samme så man kan undgå retur reglerne i østrig.

Har selv brugt erhverv en enkelt gang vi var sent ude. Og man skulle ikke bruge noget cvr nr.

De har dem normalt også på de sidste 2-3 tankstationer på motorvejen inden Østrig.

Jeg købte mine en dag før på digitale-vignette til både Østrig og Slovenien og der var ingen problemer.
Jeg brugte Østrigs “motorvej firmaet” til at tjekke om det var gået igennem og der var det aktiveret få minutter efter købet.
Mener også da jeg købte, at digitale-vignette ventede på at få svar om købet er gået igennem til de rette instans. Hvor man efter køb få præsenteret et status side og her skal man vente på at ting propageres ud til de rette instanser.
De tog 3-4 minutter.

https://digitale-vignette-online.at/en

https://evidenz.asfinag.at/en/

En kollega har fået samme hilsen. Hans sad korrekt placeret, men var ikke klistret fast, blot "klemt" mod ruden. Gad vide om de kan detektere det nu, for sådan plejer jeg også at gøre uden bøde.

Tonny skrev: ↑

5. sep 2023, 22:32

En kollega har fået samme hilsen. Hans sad korrekt placeret, men var ikke klistret fast, blot "klemt" mod ruden. Gad vide om de kan detektere det nu, for sådan plejer jeg også at gøre uden bøde.

Hvis du ryger i kontrol får du en bøde.

Grunden til de skal klistres i, er at du ellers kunne skifte imellem biler, af samme grund er det også en ekstremt dårlig idé at rette på den når man har klistret dem i, da de er designet til at blive revet i stykker så de ikke kan flyttes

Købte den digitalt, virker fint. Hvis man vælger erhverv, er der ingen fortrydelsesret og den gælder derfor med det samme, så man kan købe i sidste øjeblik.

Har i øvrigt en digital "vignet" i overskud efter en tur over Brenner passet. Havde købt på forhånd, da jeg troede at man skulle passere betalingsanlæg uanset hvad. Vi ender så med at køre over Brenner på landevejen, fordi vores feriebolig lå ret tæt på grænsen, så motorvejen var en omvej.
Når man kører over på landevejen er der åbenbart ingen kontrol/betaling?

Thor-thor skrev: ↑

30. nov 2023, 10:31

Købte den digitalt, virker fint. Hvis man vælger erhverv, er der ingen fortrydelsesret og den gælder derfor med det samme, så man kan købe i sidste øjeblik.

Har i øvrigt en digital "vignet" i overskud efter en tur over Brenner passet. Havde købt på forhånd, da jeg troede at man skulle passere betalingsanlæg uanset hvad. Vi ender så med at køre over Brenner på landevejen, fordi vores feriebolig lå ret tæt på grænsen, så motorvejen var en omvej.
Når man kører over på landevejen er der åbenbart ingen kontrol/betaling?

Du skal ikke bruge vignette for at køre på landevejen, den er kun påkrævet på motorvejen.

Du skal dog være opmærksom på at Østrig har regler for hvornår du må køre af motorvejen hvis du "gennemrejsende", disse er typisk kun gældende om sommeren, men skal forhindre at folk kører af motorvejen og derved fylder landevejene op i stedet. Konceptet er at man kan skåne "lokale" så de ikke bliver berørt af sommertrafikken.

https://www.spiegel.de/reise/aktuell/ti ... 73667.html

Ved faktisk ikke hvad de siger til det hvis man viser man er kørt landevejen hele vejen da reglen jo i sig selv hedder at du ikke må forlade motorvejen