Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 27. maj 2021, 10:20

Hej forum

Afleverede min Tiguan 1.4tsi 2008 4motion til
aut. VW værksted i dag for at få skiftet en vandpumpe . (8250kr)
Blev ringet op kl. 11 og blev oplyst at kæden på bilen gik i stykker ,da de kørte den ned fra liften igen.
Blev ret paf , da bilen har virket upåklageligt inden.
Jeg kunne nu påregne en ekstra udgift på ca. 16000kr !

Jeg har ikke så meget forstand på motorer , men kunne der være en sammenhæng
på vandpumpeskiftet og kædedefekten ?

For synes det er lidt underligt , at der sker efter de har ordnet vandpumpen.

Jeg meddelte at jeg måtte undersøge sagen , da jeg ikke umiddelbart kender nok til problematikken .
Bad han undersøge en ekstra gang om det virkelig var mig , der skal betale for det.

Afventer besked .

PS

Kæden blev skiftet i 2014 kulance fra VW . ( fabriksfejl) og har gået ca. 80000 efter.

med venlig hilsen
Tiguan08
These users thanked the author Tiguan08 for the post:
jnicolai

Brugeravatar
Mike H
Aktiv medlem
Indlæg: 2410
Tilmeldt: 22. apr 2010, 11:12
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 63 times
Been thanked: 161 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mike H » 27. maj 2021, 11:49

Helt generelt siger autoriserede værksteder (jeg kender kun fra Audi) at det er kundens ansvar hvis der sker noget med bilen i deres varetægt. De holder stejlt på at det lige så godt kunne være sket imens du har brugt bilen... har desværre prøvet det et par gange. Dog aldrig med så stor en regning som du beskriver (min var kun 6.000 kr)… jeg måtte selv punge ud.

Nu kender jeg ikke din motor - men VW bruger nogle gange at kilerem/og derfor nok også kæde -til at trække vandpumpen... så det kan ikke udelukkes, at der er forbindelse mellem skift af vandpumpe og kæde. Mon ikke der er nogle eksperter på den motor herinde...

Syntes dog 16.000 lyder noget voldsomt - har du overvejet at få en pris et uautoriseret værksted. Problemet er måske nu at bilen slet ikke kan køre?

Hvis de afviser at dække, så hør om ikke de vil være med til at dække en andel af udgiften (kulance).
These users thanked the author Mike H for the post:
Tiguan08
Mike
Audi A5 Sport Sportback 2.0 TFSI 7-trins S tronic årgang 2018

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 27. maj 2021, 12:00

Nej , bilen kan ikke startes siger de .
Kulance er udelukket , fordi jeg ikke har overholdt service hos dem.
Det ville osse kun have været en lille del blev der oplyst.

De 16500kr er for kædeskift … og der kan komme yderligere ting til , hvis kæden har forvoldt skade
er jeg blevet oplyst.

Brugeravatar
donfetaful
Aktiv medlem
Indlæg: 2054
Tilmeldt: 13. jun 2008, 12:58
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 483 times
Been thanked: 248 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af donfetaful » 27. maj 2021, 12:30

Fejl sker desværre, også i øjeblikke hvor bilen er på lift.

Men få en pris fra et uautoriseret værksted, bosch, automester, autopartner osv
These users thanked the author donfetaful for the post:
Tiguan08

Brugeravatar
Schmidt
Nyt medlem
Indlæg: 365
Tilmeldt: 16. jun 2008, 09:38
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Århus C.
Has thanked: 31 times
Been thanked: 73 times
Kontakt:

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Schmidt » 27. maj 2021, 12:31

Jeg har NUL forstand på det!
Hvis det skete for mig ville jeg blot være overrasket over at det skete lige PRÆCIS på de få meter ned af liften, uden det har NOGET som helst at gøre med det de har lavet.

Jeg siger ABSOLUT ikke det er tilfældet, har som sagt ingen forstand på det, og naturligvis kan det ske, men det er godt nok et vildt tilfælde.

Kan være du lige skal spille lotto i nærmeste fremtid :shock: ;)
Senest rettet af Schmidt 27. maj 2021, 13:03, rettet i alt 1 gang.
These users thanked the author Schmidt for the post (total 2):
Tiguan08jansom
Audi A6 · 3.0 TFSI Quattro · Daytona Grey
Suzuki Jimny 2006

Brugeravatar
carstenhjorth
Aktiv medlem
Indlæg: 1853
Tilmeldt: 18. jun 2008, 19:22
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Tappernøje
Has thanked: 287 times
Been thanked: 224 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af carstenhjorth » 27. maj 2021, 12:46

Og de er overhovedet ikke indstillet på at deltage bare lidt i festen med lidt rabat? Det synes jeg er dårlig stil, det skal imo ikke "belønnes" med at de får jobbet med at skifte kæden.
These users thanked the author carstenhjorth for the post (total 3):
Tiguan08jansomadoks
Carsten.
Golf V GTI (solgt)
Tesla M3 SR+
Leverer AUX interface til RCD300, Stream m.fl. PB for info.

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 27. maj 2021, 12:49

Bare besværligt at få bilen andre steder hen …

Brugeravatar
Mike H
Aktiv medlem
Indlæg: 2410
Tilmeldt: 22. apr 2010, 11:12
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 63 times
Been thanked: 161 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mike H » 27. maj 2021, 13:40

Har du ikke et autohjælp abonnement - bilen er jo gået itu og kan ikke køre... måske de vil hjælpe med transport. Jeg ved godt de nogle gange siger til nærmeste værksted (og der holder den jo) - men den skal til gengæld ikke langt (formentlig).

Hvis du fortæller at værkstedet har skabt problemet og du ikke stoler på dem længere - så kan det godt være de vil transportere et andet sted hen (det er jo dig der er kunden)….
These users thanked the author Mike H for the post:
Tiguan08
Mike
Audi A5 Sport Sportback 2.0 TFSI 7-trins S tronic årgang 2018

Rasbi
Nyt medlem
Indlæg: 101
Tilmeldt: 24. nov 2014, 19:49
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Roskilde
Has thanked: 25 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Rasbi » 27. maj 2021, 17:30

Tag en snak med FDM. Uden tvivl de tosser som har ødelagt din bil og nu prøver de at tørre regningen af på dig.

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 27. maj 2021, 17:35

Jeg er ikke medlem af FDM.

Benny From
Nyt medlem
Indlæg: 199
Tilmeldt: 19. sep 2010, 07:13
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Næstved
Has thanked: 1 time
Been thanked: 4 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Benny From » 28. maj 2021, 06:41

Hvilket værksted har lavet/ ødelagt bilen ?

M87
Helt nyt medlem
Indlæg: 94
Tilmeldt: 23. jan 2014, 18:33
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 23 times
Been thanked: 29 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af M87 » 28. maj 2021, 07:30

Inden I skyder samtlige VW-værksteder i DK ned, så mener jeg at vandpumpen er drevet af generatorremmen/kileremmen på den type motor (ret mig endelig hvis jeg husker forkert), og det kan i så fald umuligt være værkstedets skyld. Husk på at disse kæder alle dage har været noget lort, og at de gik tilbage til tandrem relativt hurtigt igen.

Hvorvidt værkstedet så burde give kulance… tjaa, 2014 er længe siden, og man kan jo ikke få garanti i al evighed.

Men ja, det er selvfølgelig surt show med defekter i den prisklasse!

Jeg ville undersøge priser lidt andre steder også, hvis det var min bil.
These users thanked the author M87 for the post:
DanielB12

Anders D
Meget aktiv medlem
Indlæg: 5712
Tilmeldt: 16. jun 2008, 08:52
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 92 times
Been thanked: 189 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Anders D » 28. maj 2021, 07:39

Ved du hvilke skader der er sket? Ventiler? Topstykke? Stempler?

Jeg skal lige forstå de 16.000,-

Brugeravatar
carstenhjorth
Aktiv medlem
Indlæg: 1853
Tilmeldt: 18. jun 2008, 19:22
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Tappernøje
Has thanked: 287 times
Been thanked: 224 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af carstenhjorth » 28. maj 2021, 08:31

16k rækker jo ikke langt på et VW værksted, de har lige taget over 8k for en vandpumpe..
These users thanked the author carstenhjorth for the post:
Tiguan08
Carsten.
Golf V GTI (solgt)
Tesla M3 SR+
Leverer AUX interface til RCD300, Stream m.fl. PB for info.

Brugeravatar
HansH
Admin
Indlæg: 13175
Tilmeldt: 1. jun 2011, 13:12
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Taulov
Has thanked: 3171 times
Been thanked: 4489 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af HansH » 28. maj 2021, 08:32

Jeg har på fornemmelsen at de 16K kun er ment til at dække skift af kæder, strammere, knastforstiller .. det sædvanlige ved et kædeskift.

Hvilke følgeskader det evt måtte have afstedkommet på motoren, mistænker jeg kommer oveni.

Men trådstarter må kunne uddybe hvad værkstedet siger.....
These users thanked the author HansH for the post:
Tiguan08
Elsa - hun er en 2022 Skoda Enyaq iV 80 Sportline : viewtopic.php?f=107&t=157273
Elli - hun er en 2020 e-Golf 7.5 : viewtopic.php?f=108&t=156813

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 28. maj 2021, 08:51

Det er kun for kædeskift , som jeg skrev længere oppe.

Brugeravatar
HansH
Admin
Indlæg: 13175
Tilmeldt: 1. jun 2011, 13:12
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Taulov
Has thanked: 3171 times
Been thanked: 4489 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af HansH » 28. maj 2021, 08:54

Tiguan08 skrev:
28. maj 2021, 08:51
Det er kun for kædeskift , som jeg skrev længere oppe.
Ups..... det har du jo allerede skrevet. Sorry, det havde jeg overset :(
Elsa - hun er en 2022 Skoda Enyaq iV 80 Sportline : viewtopic.php?f=107&t=157273
Elli - hun er en 2020 e-Golf 7.5 : viewtopic.php?f=108&t=156813

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 28. maj 2021, 09:30

Nogle der kan anbefale et værksted i hovedstadsområdet ? …. evt. Amager.

Mibir
Helt nyt medlem
Indlæg: 28
Tilmeldt: 4. mar 2012, 14:15
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 1 time

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mibir » 28. maj 2021, 09:52

Jeg mener helt bestemt at taktkæden afmonteres ved skift at vandpumpe, har dog ingen praktisk viden om tsi motor.
Og har jeg ret vedrørende min formodning, mener jeg tråden bør udvikle sig om hvordan har får værkstedet til at anerkende deres skyld.
Jeg er faktisk forundret over at de ikke bare udbedrede skaden, uden hans viden, med dårlige undskyldninger om hvorfor skift af vandpumpe tog længere tid end beregnet.

Brugeravatar
Mike H
Aktiv medlem
Indlæg: 2410
Tilmeldt: 22. apr 2010, 11:12
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 63 times
Been thanked: 161 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mike H » 28. maj 2021, 10:08

Hvis ikke de vil være med på kulance - så find et andet sted (selvfølgelig efter du har fundet ud af om dit autohjælp vil flytte bilen for et mindre gebyr + fundet pris for kædeskift/og fejlsøgning et andet sted)

VW plejer at være så dyre at selv efter evt. kulance - så er prisen kun i nærheden af ikke-autoriserede værksteder. Hvis det var mig - så skulle det værksted ikke røre min bil igen... end-of-story.
Senest rettet af Mike H 28. maj 2021, 10:09, rettet i alt 1 gang.
Mike
Audi A5 Sport Sportback 2.0 TFSI 7-trins S tronic årgang 2018

Brugeravatar
Henrik2800
Medlem
Indlæg: 1379
Tilmeldt: 19. jul 2011, 14:07
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 218 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Henrik2800 » 28. maj 2021, 10:09

Vandpumpe er umiddelbart trukket af multirib-rem.
Video med skift;
https://www.youtube.com/watch?v=Be9FPMA5fHg

Billede
Værkstedet har dermed ikke haft åbnet til kæderne.
These users thanked the author Henrik2800 for the post:
Tiguan08
VW Caddy 1.2 TSI, 2011.

M87
Helt nyt medlem
Indlæg: 94
Tilmeldt: 23. jan 2014, 18:33
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 23 times
Been thanked: 29 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af M87 » 28. maj 2021, 10:15

Mibir skrev:
28. maj 2021, 09:52
Jeg mener helt bestemt at taktkæden afmonteres ved skift at vandpumpe, har dog ingen praktisk viden om tsi motor.
Og har jeg ret vedrørende min formodning, mener jeg tråden bør udvikle sig om hvordan har får værkstedet til at anerkende deres skyld.
Jeg er faktisk forundret over at de ikke bare udbedrede skaden, uden hans viden, med dårlige undskyldninger om hvorfor skift af vandpumpe tog længere tid end beregnet.
Du har ikke ret, så jeg forstår godt hvorfor værkstedet ikke forære ham en dags arbejde+dele.

Til trådstarter: håber du finder en god og billigere løsning så du kan komme ud at køre igen!

vwbattle
Medlem
Indlæg: 859
Tilmeldt: 14. jun 2008, 10:29
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Nordsjælland
Has thanked: 6 times
Been thanked: 34 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af vwbattle » 28. maj 2021, 10:33

Hvis den står ude på amager, så skub den over til Amager møller. de må kunne hjælpe. og tænker ikke det koster 16k :D
Tiguan08 skrev:
28. maj 2021, 09:30
Nogle der kan anbefale et værksted i hovedstadsområdet ? …. evt. Amager.
These users thanked the author vwbattle for the post:
Tiguan08
- So What Speed Shop! -
VW bobbel 1958 - Golf Cabriolet 1990(solgt)- Mercedes SLK R172 2013(totalt skadet) - Mercedes w205 Cab Solgt - Porsche Macan 2018

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 28. maj 2021, 11:25

Det er faktisk på vej. … Automøller gav et pris på ca .10000kr .. med forbehold for der ellers kan være sket.
Og har vejhjælp , 1 bugsering pr haverering , så det er ok …Falck
( men det hele er lidt underligt. )

Brugeravatar
Mike H
Aktiv medlem
Indlæg: 2410
Tilmeldt: 22. apr 2010, 11:12
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 63 times
Been thanked: 161 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mike H » 28. maj 2021, 11:52

Fedt nok - alt-andet-lige - så har du lige "sparet" 6.000 kr.
Krydser fingre for dig - at det går godt/får en lykkelig afslutning.

Meld endelig tilbage hvordan det går videre - om de finder mere i vejen.
These users thanked the author Mike H for the post:
Tiguan08
Mike
Audi A5 Sport Sportback 2.0 TFSI 7-trins S tronic årgang 2018

Tiguan08
Helt nyt medlem
Indlæg: 45
Tilmeldt: 6. maj 2017, 18:42
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 22 times
Been thanked: 8 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Tiguan08 » 28. maj 2021, 13:10

Den står nu hos Amagermøller og arbejde påbegyndes mandag .

Fik ellers tilbudt “yderligere” 5 % rabat på arbedslønnen hos VW , men takkede lidt misfornøjet
“ Nej tak!” … men bad dem istedet om en beskrivelse af hændelsen sendt til min mail.
Tænkte det måske er en god ide , hvis og hvis …

Tak for hurtigt råd og support og
God weekend.

Tiguan08
These users thanked the author Tiguan08 for the post (total 4):
HansHGaSelledonfetafulDanielSan

Brugeravatar
Mathiasen
Medlem
Indlæg: 510
Tilmeldt: 8. dec 2009, 19:25
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Nordjylland
Has thanked: 159 times
Been thanked: 166 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Mathiasen » 28. maj 2021, 21:01

Så gad man godt lige det var et af de værksteder der optager video når de laver noget..
These users thanked the author Mathiasen for the post:
Tiguan08
Skoda Fabia Combi 1.6 TDI 90 2010

Brugeravatar
Blackfinger
Meget aktiv medlem
Indlæg: 9159
Tilmeldt: 15. jun 2008, 12:25
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Ja
Geografisk sted: Århus
Has thanked: 46 times
Been thanked: 393 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af Blackfinger » 28. maj 2021, 21:24

Man siger ofte at tingene var bedre i gamlle dage. Det gælder i hvert fald for knastkæder.
Vedhæftede filer
duplex-timing-chain-iwis-opel-4-6-cylinder-cih-engine.jpg
duplex-timing-chain-iwis-opel-4-6-cylinder-cih-engine.jpg (91.64 KiB) Vist 2236 gange

janny
Aktiv medlem
Indlæg: 1565
Tilmeldt: 25. okt 2011, 10:17
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Ja
Has thanked: 24 times
Been thanked: 104 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af janny » 29. maj 2021, 07:05

Men alligevel utroligt det skal koste over 8K at få skiftet den vandpumpe. Pumpen koster 2400,- brt. + m. for en orig. ved ftz. Dertil en profil rem og 2-3 liter kølevæske. Det er godt betalt for et par timers arbejde.
These users thanked the author janny for the post:
Tiguan08
Leon ST 2,0TDI 2018
Porsche 911 2,2E Targa 1970

Brugeravatar
donfetaful
Aktiv medlem
Indlæg: 2054
Tilmeldt: 13. jun 2008, 12:58
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 483 times
Been thanked: 248 times

Re: Kæde blev defekt under rep. på VW værksted.

Indlæg af donfetaful » 29. maj 2021, 07:52

Af skade bliver man klog, men sjældent rig

Besvar

Tilbage til "Motor"