VAGcars.dk

Hej forum

Afleverede min Tiguan 1.4tsi 2008 4motion til
aut. VW værksted i dag for at få skiftet en vandpumpe . (8250kr)
Blev ringet op kl. 11 og blev oplyst at kæden på bilen gik i stykker ,da de kørte den ned fra liften igen.
Blev ret paf , da bilen har virket upåklageligt inden.
Jeg kunne nu påregne en ekstra udgift på ca. 16000kr !

Jeg har ikke så meget forstand på motorer , men kunne der være en sammenhæng
på vandpumpeskiftet og kædedefekten ?

For synes det er lidt underligt , at der sker efter de har ordnet vandpumpen.

Jeg meddelte at jeg måtte undersøge sagen , da jeg ikke umiddelbart kender nok til problematikken .
Bad han undersøge en ekstra gang om det virkelig var mig , der skal betale for det.

Afventer besked .

PS

Kæden blev skiftet i 2014 kulance fra VW . ( fabriksfejl) og har gået ca. 80000 efter.

med venlig hilsen
Tiguan08

Helt generelt siger autoriserede værksteder (jeg kender kun fra Audi) at det er kundens ansvar hvis der sker noget med bilen i deres varetægt. De holder stejlt på at det lige så godt kunne være sket imens du har brugt bilen... har desværre prøvet det et par gange. Dog aldrig med så stor en regning som du beskriver (min var kun 6.000 kr)… jeg måtte selv punge ud.

Nu kender jeg ikke din motor - men VW bruger nogle gange at kilerem/og derfor nok også kæde -til at trække vandpumpen... så det kan ikke udelukkes, at der er forbindelse mellem skift af vandpumpe og kæde. Mon ikke der er nogle eksperter på den motor herinde...

Syntes dog 16.000 lyder noget voldsomt - har du overvejet at få en pris et uautoriseret værksted. Problemet er måske nu at bilen slet ikke kan køre?

Hvis de afviser at dække, så hør om ikke de vil være med til at dække en andel af udgiften (kulance).

Nej , bilen kan ikke startes siger de .
Kulance er udelukket , fordi jeg ikke har overholdt service hos dem.
Det ville osse kun have været en lille del blev der oplyst.

De 16500kr er for kædeskift … og der kan komme yderligere ting til , hvis kæden har forvoldt skade
er jeg blevet oplyst.

Fejl sker desværre, også i øjeblikke hvor bilen er på lift.

Men få en pris fra et uautoriseret værksted, bosch, automester, autopartner osv

Jeg har NUL forstand på det!
Hvis det skete for mig ville jeg blot være overrasket over at det skete lige PRÆCIS på de få meter ned af liften, uden det har NOGET som helst at gøre med det de har lavet.

Jeg siger ABSOLUT ikke det er tilfældet, har som sagt ingen forstand på det, og naturligvis kan det ske, men det er godt nok et vildt tilfælde.

Kan være du lige skal spille lotto i nærmeste fremtid

Og de er overhovedet ikke indstillet på at deltage bare lidt i festen med lidt rabat? Det synes jeg er dårlig stil, det skal imo ikke "belønnes" med at de får jobbet med at skifte kæden.

Bare besværligt at få bilen andre steder hen …

Har du ikke et autohjælp abonnement - bilen er jo gået itu og kan ikke køre... måske de vil hjælpe med transport. Jeg ved godt de nogle gange siger til nærmeste værksted (og der holder den jo) - men den skal til gengæld ikke langt (formentlig).

Hvis du fortæller at værkstedet har skabt problemet og du ikke stoler på dem længere - så kan det godt være de vil transportere et andet sted hen (det er jo dig der er kunden)….

Tag en snak med FDM. Uden tvivl de tosser som har ødelagt din bil og nu prøver de at tørre regningen af på dig.

Jeg er ikke medlem af FDM.

Hvilket værksted har lavet/ ødelagt bilen ?

Inden I skyder samtlige VW-værksteder i DK ned, så mener jeg at vandpumpen er drevet af generatorremmen/kileremmen på den type motor (ret mig endelig hvis jeg husker forkert), og det kan i så fald umuligt være værkstedets skyld. Husk på at disse kæder alle dage har været noget lort, og at de gik tilbage til tandrem relativt hurtigt igen.

Hvorvidt værkstedet så burde give kulance… tjaa, 2014 er længe siden, og man kan jo ikke få garanti i al evighed.

Men ja, det er selvfølgelig surt show med defekter i den prisklasse!

Jeg ville undersøge priser lidt andre steder også, hvis det var min bil.

Ved du hvilke skader der er sket? Ventiler? Topstykke? Stempler?

Jeg skal lige forstå de 16.000,-

16k rækker jo ikke langt på et VW værksted, de har lige taget over 8k for en vandpumpe..

Jeg har på fornemmelsen at de 16K kun er ment til at dække skift af kæder, strammere, knastforstiller .. det sædvanlige ved et kædeskift.

Hvilke følgeskader det evt måtte have afstedkommet på motoren, mistænker jeg kommer oveni.

Men trådstarter må kunne uddybe hvad værkstedet siger.....

Det er kun for kædeskift , som jeg skrev længere oppe.

Tiguan08 skrev: ↑

28. maj 2021, 08:51

Det er kun for kædeskift , som jeg skrev længere oppe.

Ups..... det har du jo allerede skrevet. Sorry, det havde jeg overset

Nogle der kan anbefale et værksted i hovedstadsområdet ? …. evt. Amager.

Jeg mener helt bestemt at taktkæden afmonteres ved skift at vandpumpe, har dog ingen praktisk viden om tsi motor.
Og har jeg ret vedrørende min formodning, mener jeg tråden bør udvikle sig om hvordan har får værkstedet til at anerkende deres skyld.
Jeg er faktisk forundret over at de ikke bare udbedrede skaden, uden hans viden, med dårlige undskyldninger om hvorfor skift af vandpumpe tog længere tid end beregnet.

Hvis ikke de vil være med på kulance - så find et andet sted (selvfølgelig efter du har fundet ud af om dit autohjælp vil flytte bilen for et mindre gebyr + fundet pris for kædeskift/og fejlsøgning et andet sted)

VW plejer at være så dyre at selv efter evt. kulance - så er prisen kun i nærheden af ikke-autoriserede værksteder. Hvis det var mig - så skulle det værksted ikke røre min bil igen... end-of-story.

Vandpumpe er umiddelbart trukket af multirib-rem.
Video med skift;
https://www.youtube.com/watch?v=Be9FPMA5fHg


Værkstedet har dermed ikke haft åbnet til kæderne.

Mibir skrev: ↑

28. maj 2021, 09:52

Jeg mener helt bestemt at taktkæden afmonteres ved skift at vandpumpe, har dog ingen praktisk viden om tsi motor.
Og har jeg ret vedrørende min formodning, mener jeg tråden bør udvikle sig om hvordan har får værkstedet til at anerkende deres skyld.
Jeg er faktisk forundret over at de ikke bare udbedrede skaden, uden hans viden, med dårlige undskyldninger om hvorfor skift af vandpumpe tog længere tid end beregnet.

Du har ikke ret, så jeg forstår godt hvorfor værkstedet ikke forære ham en dags arbejde+dele.

Til trådstarter: håber du finder en god og billigere løsning så du kan komme ud at køre igen!

Hvis den står ude på amager, så skub den over til Amager møller. de må kunne hjælpe. og tænker ikke det koster 16k

Tiguan08 skrev: ↑

28. maj 2021, 09:30

Nogle der kan anbefale et værksted i hovedstadsområdet ? …. evt. Amager.

Det er faktisk på vej. … Automøller gav et pris på ca .10000kr .. med forbehold for der ellers kan være sket.
Og har vejhjælp , 1 bugsering pr haverering , så det er ok …Falck
( men det hele er lidt underligt. )

Fedt nok - alt-andet-lige - så har du lige "sparet" 6.000 kr.
Krydser fingre for dig - at det går godt/får en lykkelig afslutning.

Meld endelig tilbage hvordan det går videre - om de finder mere i vejen.

Den står nu hos Amagermøller og arbejde påbegyndes mandag .

Fik ellers tilbudt “yderligere” 5 % rabat på arbedslønnen hos VW , men takkede lidt misfornøjet
“ Nej tak!” … men bad dem istedet om en beskrivelse af hændelsen sendt til min mail.
Tænkte det måske er en god ide , hvis og hvis …

Tak for hurtigt råd og support og
God weekend.

Tiguan08

Så gad man godt lige det var et af de værksteder der optager video når de laver noget..

Man siger ofte at tingene var bedre i gamlle dage. Det gælder i hvert fald for knastkæder.

Men alligevel utroligt det skal koste over 8K at få skiftet den vandpumpe. Pumpen koster 2400,- brt. + m. for en orig. ved ftz. Dertil en profil rem og 2-3 liter kølevæske. Det er godt betalt for et par timers arbejde.

Af skade bliver man klog, men sjældent rig