Maps+More ikke længere understøttet

Alt vedr. MFD, Navi, DVD, TV, skærme mv.
Besvar
Huiron
Helt nyt medlem
Indlæg: 2
Tilmeldt: 2. jan 2021, 14:25
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af Huiron » 2. jan 2021, 14:44

Jeg ville opdatere kortene i mit Maps+More navigations anlæg i min VW Up! (Den første Up! generation) men kunne ikke kontakte serveren.

Så jeg prøvede først google, dog uden held. Skrev så til VW support og fik der at vide at samarbejdet mellem VW og Garmin var ophørt og at de ikke kunne hjælpe.

Jeg prøvede så at ringe til support for at få nærmere info.

Der fik jeg at vide at de ganske rigtigt havde afbrudt samarbejdet med Garmin.
Så kunne jeg så godt forstå hvorfor hverken kontakt til servere eller for den sags skyld download af nyeste Fresh software var mulig. Så jeg snakkede med support fyren og han bekræftede følgende:

1: VW yder ikke mere support på navigations systemet.
2: Navigations systemet er mere eller mindre ubrugeligt uden opdatere kort.
3: Det er at betragte som at fjerne en funktion i min bil som de brugte som salgs parameter.
4: De yder ikke nogen kompensation.
5: De har ikke informeret på forhånd omkring dette.

Selv da jeg nævnte de jo måtte kunne lide dårlig omtale (diesel gate, SW bugs i ID3) var der ikke nogen som helst interesse i så meget som at bringe det op internt. Det virkede som om han udmærket var bekendt med problemet, og at den officielle løsning var at lade det være kundens problem. Jeg var endda høflig i telefonen på trods af jeg mest havde lyst til at benytte den mere farvede del af gyldendals ordbog.

Jeg er nysgerrig. Hvordan betragter I den form for "service" over for kunderne?
Personligt synes jeg det er meget dårlig stil, og det får mig da til at overveje om den næste bil skal være en VW.
Diesel biler fik jo en dårligere motor, jeg mister navigation. Gad vide hvad de ellers forringer på folks biler uden kompensation.

Brugeravatar
DanielB12
Aktiv medlem
Indlæg: 4931
Tilmeldt: 24. apr 2016, 12:22
Geografisk region: Sydsjælland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Køge
Has thanked: 4410 times
Been thanked: 1944 times
Kontakt:

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af DanielB12 » 2. jan 2021, 15:01

Hvor gammel er bilen?
Man skal tage hensyn til miljøet og den næsten ikke-eksisterende, hypotetiske mulighed for, at en havskildpadde kan blive kvalt.

Brugeravatar
GaSelle
Hyper aktiv medlem
Indlæg: 10849
Tilmeldt: 4. aug 2009, 20:52
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Danmark
Has thanked: 656 times
Been thanked: 1882 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af GaSelle » 2. jan 2021, 15:17

Du mister vel ikke navigationen, blot muligheden for at opdatere kortet? De første Up´er kom vel i 2012, så det er op til 8 år gamle systemer.

Når det er sagt, er jeg enig i, at det er en træls situation, som de godt kunne have varslet om. Kan man ikke bruge andre Garmin kort?
These users thanked the author GaSelle for the post:
DanielB12

Brugeravatar
majland
Medlem
Indlæg: 1356
Tilmeldt: 17. mar 2011, 14:44
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 68 times
Been thanked: 256 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af majland » 2. jan 2021, 16:57

Desværre er det ikke almindelige garmin kort så man kan ikke bare smide open streetmap kort i istedet.

De første var med Navigon logo og senere overtaget af Garmin men stadig med samme kort type der ikke er kompatibelt med gamins egen udviklede navigatorer...
Anders Majland
Billede2016 Skoda Citigo Style 1.0 60 ASG 5d
Billede2019 Skoda Kodiaq Style 1.5 TSI DSG
Billede2020 Yamaha Ténéré 700
Billede2021 Skoda Enyaq iV 80 Plus

Huiron
Helt nyt medlem
Indlæg: 2
Tilmeldt: 2. jan 2021, 14:25
Geografisk region: Østjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af Huiron » 3. jan 2021, 08:26

Bilen er 6 år gammel.

Det er naturligvis rigtigt at det "kun" er kort der ikke længere er opdateret.
Men med alle de ændringer der sker i vejnettet er det også nok til at være en stor irritation.
Er flere gange sendt ind ad en vej der så er spærret. Det er så pænt træls når nogle af os jo bliver "afhængige" af navigations hjælp.

Og majland har desværre ret ser det ud til. De passer ikke til resten af garmin's serie.

QT1410
Medlem
Indlæg: 747
Tilmeldt: 10. apr 2016, 09:09
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 170 times
Been thanked: 121 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af QT1410 » 3. jan 2021, 09:49

Q1 2020-kortet kender f.eks. Kronprinsesse Marys Bro ved Frederikssund og den tilhørende vejføring.

Man mister stemmestyringen, men den virkede alligevel ikke overbevisende.

PerH
Helt nyt medlem
Indlæg: 31
Tilmeldt: 25. mar 2015, 22:04
Geografisk region: Sønderjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af PerH » 8. jan 2021, 12:22

Hej QT1410
Jeg har også forsøgt at tale med VW og Garmin altsammen uden held.
De kort du nævner er det noget du har installeret på enheden og hvis ja hvor har du fået/købt dem fra?
Vh
Per

superbeszzz
Aktiv medlem
Indlæg: 1994
Tilmeldt: 9. apr 2009, 07:01
Geografisk region: København
VCDS ejer: Nej
Geografisk sted: Solrød Strand
Has thanked: 290 times
Been thanked: 486 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af superbeszzz » 8. jan 2021, 12:31

Det er såmænd det samme for Audi. Der er mange, der har betalt en formue for deres navigationsanlæg med input fra Google Maps, som ikke længere understøttes 3 år efter de har købt anlægget. Det er rent ud sagt noget svineri, men Audi er ligeglade. Audi har, for det ikke skal være løgn, lavet en ny aftale med Google som kører fremover (selvfølgelig indtil den lukkes), uden hensyntagen til de eksisterende kunder med systemer, der ikke længere virker efter hensigten.
Herrebil: 2022 BMW X5 e45 M-sport+ - Dravitgrå, Individual Merino ivory leather, B&W speakers, Laser light, Skylounge, HUD, 4-zone klima, sædevarme bag, 360 parkering, træk, oma.
Konebil: 2020 Fiat 500e cab La Prima
Tidligere biler: - Porsche Taycan Cross Turismo, Audi E-tron 55, E-golf 300, Audi A6 320 biturbo, VW T-Roc cab, Audi A5 Sportback LE

Brugeravatar
majland
Medlem
Indlæg: 1356
Tilmeldt: 17. mar 2011, 14:44
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 68 times
Been thanked: 256 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af majland » 8. jan 2021, 16:42

Jeg har navigation i kodiaq'en på trods af at jeg ellers havde konkluderet at man skal mange år tilbage for at det var bedre end blot at bruge sin mobiltelefon.

Jeg har så en del år brugt en offline garmin navigator i udlandet - også i lejebiler. Det har været rart hjemmefra at have hotel og arbejdsplads i lagt ind som waypoint så man efter 20 timers rejse bare sætter sig ind i bilen, tænder navigatoren og er på vej uden at skulle rodde med en "tilfældig skod GPS på et uforståeligt sprog"

Men de seneste med billig roaming i udlandet er google maps faktisk blevet et ganske brugbart,

Men jeg har nu stadig dedikerede GPSer på både cykel og mc der kan håndtere spor (udover dør til dør navigation)

/A
Anders Majland
Billede2016 Skoda Citigo Style 1.0 60 ASG 5d
Billede2019 Skoda Kodiaq Style 1.5 TSI DSG
Billede2020 Yamaha Ténéré 700
Billede2021 Skoda Enyaq iV 80 Plus

Eisner13
Helt nyt medlem
Indlæg: 1
Tilmeldt: 6. jul 2021, 11:16
Geografisk region: Fyn
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 0
Been thanked: 0

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af Eisner13 » 6. jul 2021, 13:50

Kan du så heller ikke forbinde med serveren, jeg har lige købt en vwup og kan ikke forbinde.
ved bare ikke om det bare er mig.

QT1410
Medlem
Indlæg: 747
Tilmeldt: 10. apr 2016, 09:09
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 170 times
Been thanked: 121 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af QT1410 » 6. jul 2021, 17:50

Filerne skal hentes på alternative sider og kopieres ind på SD-kortet.
Gå ind på Trillingegruppen https://www.facebook.com/groups/138466926298913
Der en en i Odense, som lægger de nyeste kort ind mod betaling, han annoncerer også på DBA.dk

Brugeravatar
majland
Medlem
Indlæg: 1356
Tilmeldt: 17. mar 2011, 14:44
Geografisk region: Nordjylland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 68 times
Been thanked: 256 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af majland » 8. jul 2021, 12:50

QT1410 skrev:
6. jul 2021, 17:50
Filerne skal hentes på alternative sider og kopieres ind på SD-kortet.
Gå ind på Trillingegruppen https://www.facebook.com/groups/138466926298913
Der en en i Odense, som lægger de nyeste kort ind mod betaling, han annoncerer også på DBA.dk
Men med blot minimum at pc kendskab er det nu ikke særligt svært at gøre selv. Ja det er vel reelt piratkopiering af downloade kort fra tvivlsomme kilder, men når nu ens enhed ikke længere er officielt understøttet har jeg svært ved at have dårlig samvittighed.

Navigon FreshMaps q4/2020 er mig bekendt de nyeste
Anders Majland
Billede2016 Skoda Citigo Style 1.0 60 ASG 5d
Billede2019 Skoda Kodiaq Style 1.5 TSI DSG
Billede2020 Yamaha Ténéré 700
Billede2021 Skoda Enyaq iV 80 Plus

QT1410
Medlem
Indlæg: 747
Tilmeldt: 10. apr 2016, 09:09
Geografisk region: Nordsjælland
VCDS ejer: Nej
Has thanked: 170 times
Been thanked: 121 times

Re: Maps+More ikke længere understøttet

Indlæg af QT1410 » 8. jul 2021, 14:54

Ja, Garmin & VW har bare "glemt" deres forpligtelse til at holde enhederne opdaterede, og så må man jo søge andre veje.

Besvar

Tilbage til "Multimedie/Navi"