FYI: Skoda Connect er nede

[LKCHR]

Til info: Siden en gang i julen har min Skoda Connect app ikke kunnet opdatere med info fra bilen (Octavia iV). Jeg har fået daglige fejlmeldinger om at ladekablet ikke var tilsluttet, bilen ikke kun oplades/opvarmes, etc., på trods af, at kablet var tilsluttet og bilen fuldt opladet.
I dag blev det så et skridt værre: Nu kan jeg hverken åbne appen eller logge ind på Skoda Connect via web-browser.
Derfor ringede jeg til hotline. Her kunne en medarbejder fortælle mig, at det åbenbart er et generelt problem. Siden før jul har Skodas server været periodisk on/off - men mest off, som hun sagde med træt stemme...
Det gælder i hele Europa.
Der sidder forhåbentlig nogle it-folk i Tjekkiet (eller Indien eller hvor VAG nu har den slags) og knokler på sagen.
Men dette bare for at informere andre Skoda-ejere om, at det ikke kan betale sig at forsøge at gen-installere apps, genoprette Skoda-connect konto eller hvad man ellers selv kunne finde på. Tag hellere en kop kaffe og vent.....

MVH Lars

[BrianDS]

Det sejler! Mildest talt!

At dømme ud fra meldingerne på facebook, så har det kørt som r** og nøgler gennem flere måneder.
Et opslag i dag:
- "Kan jeg starte forvarmning af bilen gennem app'en?"
- "Ja. Ca. hver 3. gang. Hvis altså serveren er oppe.."

Nogen kan være lidt mere heldige end andre, men generelt kører det vist som en pakke pølser.
Det minder lidt om dengang SKAT allerførste gang åbnede for at man kunne logge på og se sin slutopgørelse... Blot var der lidt bedre forbindelse igennem til SKAT

[LKCHR]

Det sejler! Mildest talt!

Det er desværre også min oplevelse. Tankevækkende, at Europas største bil-koncern ikke kan finde ud af at få en server til at køre stabilt.....

[majbom]

Tankevækkende, at Europas største bil-koncern ikke kan finde ud af at få en server til at køre stabilt.....

Det er vel et software-problem...

[LKCHR]

Tankevækkende, at Europas største bil-koncern ikke kan finde ud af at få en server til at køre stabilt.....

Det er vel et software-problem...

Ja, og....?

[Halvleg]

Der er lige nu verdensomspændende problemer med en java komponent, der hedder log4j. Log4j har vist sig at være et kæmpe sikkerhedshul, der meget let kan udnyttes til at kompromitere et hav af systemer.

Tænker det er det de prøver at fikse

[LKCHR]

Der er lige nu verdensomspændende problemer med en java komponent, der hedder log4j. Log4j har vist sig at være et kæmpe sikkerhedshul, der meget let kan udnyttes til at kompromitere et hav af systemer.

Tænker det er det de prøver at fikse

Så er det bare underligt, at det har været ustabilt i månedsvis.

[Halvleg]

Der er lige nu verdensomspændende problemer med en java komponent, der hedder log4j. Log4j har vist sig at være et kæmpe sikkerhedshul, der meget let kan udnyttes til at kompromitere et hav af systemer.

Tænker det er det de prøver at fikse

Så er det bare underligt, at det har været ustabilt i månedsvis.

Jeg har ingen problemer haft før omkring medio december - og det var her fejlen med log4j startede.

[Realtor]

Jeg kan så sige at med myAudi er den også nede ret ofte, så det er ikke kun et Skoda problem.

[majbom]

Tankevækkende, at Europas største bil-koncern ikke kan finde ud af at få en server til at køre stabilt.....

Det er vel et software-problem...

Ja, og....?

Ligesom i bilerne

[GaSelle]

Problemet gælder også VW. App’en til ID.3’en har dog kørt overraskende stabilt her; kan ikke mindes et eneste nedbrud her siden i sommers.

Det eneste der er træls er det mylder af indlæg på Enyaq/ID-grupperne på FB, fordi folk laver et nyt indlæg hver gang set ikke virker for dem…

[LKCHR]

Problemet gælder også VW. App’en til ID.3’en har dog kørt overraskende stabilt her; kan ikke mindes et eneste nedbrud her siden i sommers.

Det eneste der er træls er det mylder af indlæg på Enyaq/ID-grupperne på FB, fordi folk laver et nyt indlæg hver gang set ikke virker for dem…

Beklager forstyrrelsen. Men det står dig jo frit for at ignorere tråden her.....

[GaSelle]

Problemet gælder også VW. App’en til ID.3’en har dog kørt overraskende stabilt her; kan ikke mindes et eneste nedbrud her siden i sommers.

Det eneste der er træls er det mylder af indlæg på Enyaq/ID-grupperne på FB, fordi folk laver et nyt indlæg hver gang set ikke virker for dem…

Beklager forstyrrelsen. Men det står dig jo frit for at ignorere tråden her.....

Siden hvornår er Vagcars blevet Facebook?

[LKCHR]

Point taken. Jeg pudser brillerne....

[GaSelle]