God erfaring med AZF ved service
: 25. jun 2021, 17:57
Vi har netop haft bilen - 2019 A4 tfsi - til stort 60k service og dobbelt olieskift hos AZF.
Rigtig godt og professionelt service med tysk grundighed.
Booking: booket via mail. Hurtig respons på dansk, men lidt irriterende man ikke får er udspecificeret tilbud, heller ikke da jeg bad om det. Men de svarede dog på mail, omkring hvad der var med.
De kom også med en fast pris, på både service og lånebil. Troede jeg! *suspense!*
Aflevering: Det var grundigt. Normalt er jeg lige lidt forsinket, og når så bare at overlevere nøgler og et indforstået vink med øjenbrynene.
Men her blev vi først modtaget af en flink dame, som bød os velkommen, og spurgte om vi ville have kaffe eller vand efter den lange tur - derefter blev vi placeret foran servicerådgiveren, som så gennemgik procedure og papirer.
Til sidst skulle vi ud og gennemgå bilen, hvor bremser, undervogn og motorrum blev gennemgået.
Alt i alt følte jeg mig i trygge, tyske hænder.
Lånebil: Vi havde bestilt en lånebil hjemmefra - fik en ny A1 manuel, med 100 km og fri forsikring til 38 EUR. Der var ikke en finger at sætte herpå. Fin bil til en fin pris. Lærte at man gerne må køre den i danmark, hvis man vil.
Service: tog 6 timer, og de har fulgt det samme skema som Audi i Danmark gør. Derudover gratis vask, støvsugning og motorrumsvask. Det har jeg ikke oplevet hos Audi eller VW som standard.
Stort service er olieskift på motor og s-tronic, tændrør, skift af filtre etc, og så det sædvanlige inspektion.
Afhentning: Bilen var som sagt nyvasket, og ellers fik jeg en fin og dejlig kort gennemgang af hvad de havde været igennem. Jeg fik lige lidt voksenskældud over, at førstehjælpskittet ikke lå i bilen. De havde ikke fundet noget ekstra der skulle fixes.
Prisen: hjemmefra hvade jeg fået en pris på 820 eur for service. Jeg havde forstået på dem, at det var en fast pris, inkl vagcars-rabat. Da vi hentede den, var prisen i stedet “kun” 803 eur. Spurgte ind til hvorfor, og svaret var, at det havde ikke kostet mere. Fair nok
Til sammenligning har tilbudene i dk ligget på omkring de 10.500-11.000 kr.
Vi bruger ca 1000 kr på benzin og bro - de penge skulle vi alligevel have brugt for at køre til min brors fødselsdag..
Så en ganske hæderlig besparelse, og en rigtig fin service.
Rigtig godt og professionelt service med tysk grundighed.
Booking: booket via mail. Hurtig respons på dansk, men lidt irriterende man ikke får er udspecificeret tilbud, heller ikke da jeg bad om det. Men de svarede dog på mail, omkring hvad der var med.
De kom også med en fast pris, på både service og lånebil. Troede jeg! *suspense!*
Aflevering: Det var grundigt. Normalt er jeg lige lidt forsinket, og når så bare at overlevere nøgler og et indforstået vink med øjenbrynene.
Men her blev vi først modtaget af en flink dame, som bød os velkommen, og spurgte om vi ville have kaffe eller vand efter den lange tur - derefter blev vi placeret foran servicerådgiveren, som så gennemgik procedure og papirer.
Til sidst skulle vi ud og gennemgå bilen, hvor bremser, undervogn og motorrum blev gennemgået.
Alt i alt følte jeg mig i trygge, tyske hænder.
Lånebil: Vi havde bestilt en lånebil hjemmefra - fik en ny A1 manuel, med 100 km og fri forsikring til 38 EUR. Der var ikke en finger at sætte herpå. Fin bil til en fin pris. Lærte at man gerne må køre den i danmark, hvis man vil.
Service: tog 6 timer, og de har fulgt det samme skema som Audi i Danmark gør. Derudover gratis vask, støvsugning og motorrumsvask. Det har jeg ikke oplevet hos Audi eller VW som standard.
Stort service er olieskift på motor og s-tronic, tændrør, skift af filtre etc, og så det sædvanlige inspektion.
Afhentning: Bilen var som sagt nyvasket, og ellers fik jeg en fin og dejlig kort gennemgang af hvad de havde været igennem. Jeg fik lige lidt voksenskældud over, at førstehjælpskittet ikke lå i bilen. De havde ikke fundet noget ekstra der skulle fixes.
Prisen: hjemmefra hvade jeg fået en pris på 820 eur for service. Jeg havde forstået på dem, at det var en fast pris, inkl vagcars-rabat. Da vi hentede den, var prisen i stedet “kun” 803 eur. Spurgte ind til hvorfor, og svaret var, at det havde ikke kostet mere. Fair nok
Til sammenligning har tilbudene i dk ligget på omkring de 10.500-11.000 kr.
Vi bruger ca 1000 kr på benzin og bro - de penge skulle vi alligevel have brugt for at køre til min brors fødselsdag..
Så en ganske hæderlig besparelse, og en rigtig fin service.